對于鞋廠而言，精實(shí)生產(chǎn)成功的關(guān)鍵是什么呢？下面護(hù)足鞋業(yè)有限公司http://iqitian.cn為大家介紹如下：
主要概念:
l 把工作設(shè)計(jì)成一連串持續(xù)的實(shí)驗(yàn)，以立即反應(yīng)問題。為了消除一切模糊的狀況，領(lǐng)導(dǎo)改善的員工或企業(yè)負(fù)責(zé)人要巨細(xì)靡遺的說明工作要如何進(jìn)行，尤其是十分複雜與獨(dú)特的程序。這可以提高員工成功的機(jī)率。因?yàn)樗麄儽仨毚_定自己對於程序有最充分的了解。假如不成功，詳述預(yù)期的情況也可以提高即早察覺問題的機(jī)率，因?yàn)榇蠹視䦟Τ龊跻饬系慕Y(jié)果感到驚訝。這些公司還會把測試結(jié)果融入工作中，以便在實(shí)際結(jié)果與預(yù)期相反時(shí)把他指出來。
l 透過快速的實(shí)驗(yàn)，立刻針對問題來處理。當(dāng)預(yù)期之外的結(jié)果出現(xiàn)時(shí)，問題並不是靠急就章來解決。相反的，他是由受他影響最深的人來解決。這麼做的風(fēng)險(xiǎn)有限，而且不至於增加或破壞別人的工作。成因會很快被找出來，對策也要經(jīng)過迅速的測試，以避免問題的再次發(fā)生。要是首先解決問題的人搞不定，問題就會很快往上提報(bào)給上級，以藉由更廣泛的觀點(diǎn)和額外的資源來解決。
l 透過共同的實(shí)驗(yàn)把解決之道適當(dāng)?shù)膫鬟_(dá)出去。當(dāng)有效的對策被提出來後，他的用途並不限於原本所適用的地方，但這也不表示說什麼問題都可以靠這項(xiàng)對策來解決。相反的，大家要以因地制宜的方式來減少缺失、增進(jìn)安全、加強(qiáng)反映與提高效率，並和其他學(xué)門和領(lǐng)域的同事一起解決問題，好讓對策和研擬對策的程序一目了然、可以仿效，並接受公評。
l 把組織中各個(gè)層級的員工都教導(dǎo)成實(shí)驗(yàn)人員。最後像豐田這種企業(yè)的經(jīng)理人並不會自我催眠，認(rèn)為仔細(xì)設(shè)計(jì)工作、改善程序以及把這些改善的相關(guān)知識傳遞出去的能力，可以自動養(yǎng)成或是很容易培養(yǎng)。傳授、指導(dǎo)、訓(xùn)練和協(xié)助的行動，要不斷的往下延伸到較資淺的員工身上。這樣才能打造出一個(gè)善於調(diào)整與自我更新的組織。
l 最後，這些觀念看起來都很簡單，但大部分的企業(yè)都做不到。有這樣的認(rèn)知，才能在一種審慎的情況下，營造成功的機(jī)會。
成功關(guān)鍵:
l 放空歸零思考:卸下包袱
n 把過往的包袱背在身上，會延後改善的進(jìn)行。正確的思考程序，應(yīng)該是後拉式思考，也就是正確的目標(biāo)是在哪裡，然後試想如果能一切從來，我們應(yīng)該要怎樣做，才能最有效率達(dá)成目標(biāo)。有了這樣的方向後，就可以針對過往包袱所形成的障礙一一排除。
l 聞道有先後，術(shù)業(yè)有專攻: 善用資源
n 進(jìn)行精實(shí)生產(chǎn)必須要幾位菁英人員(企業(yè)內(nèi)人員/顧問人員)做最有效資源的整合。借力使力是最基本的觀念。而借力使力的基本模式就是所有人員互相截長補(bǔ)短，將專業(yè)構(gòu)成完整面向。要避免的是拿各自的長處彼此較量的情形。因?yàn)�，那將是一種消耗，而不是加乘。
l 積極不著急: 避免與現(xiàn)實(shí)不同步的期望
n 即便放空思考，設(shè)立了最佳的目標(biāo)。最佳的路徑卻往往也不是一條直線。所以過程中的績效，也不可能是一條陡峭的上升線。身為精實(shí)生產(chǎn)的帶領(lǐng)者，須時(shí)時(shí)注意避免在某時(shí)間給了不恰當(dāng)?shù)钠谕c目標(biāo)。因?yàn)�，那會讓�?zhí)行團(tuán)隊(duì)亂了方向，而專注於急功近利的事務(wù)，以致到頭來一事無成。
l 體系性改善: 要防火、避免只做跳躍式的滅火
n 企業(yè)通常有些痛是需要緊急療傷的。但為了避免這些痛重複出現(xiàn)，那麼在體質(zhì)可以維持的情況下，除了療傷外，也需找出病因，並徹底根除。所以冒火是難免的，滅火是必須的，而防火則也不可或缺。如此才能減緩冒火現(xiàn)象。
l 下定決心: 避免等幾個(gè)月再改的心態(tài)
n 任何改善的推行，因?yàn)樘魬?zhàn)過往習(xí)慣，在某一段時(shí)間內(nèi)，都有可能會讓人因不習(xí)慣，而感覺加重了負(fù)擔(dān)。往往會因此而產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，那就是在幾個(gè)月後、淡季時(shí)，大家心情較輕鬆，推行會是較適合的時(shí)機(jī)。這至少有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn): 一個(gè)是，淡季也會有緊急情況發(fā)生，所以只好繼續(xù)延。另一個(gè)是: 淡季時(shí)，心情鬆散，造成改善動力消失。較好的做法是，可以更講究技巧，讓改善的進(jìn)程可以包含一些面對迫切問題的提早改善，而非整個(gè)避開來。
l 見樹亦見林: 避免只看到冰山一角
n 冰山的一角常常是流水式生產(chǎn)/5S/看板/群組式生產(chǎn)/安東警示系統(tǒng)與VSM等大部分公司做到的部分。冰山的全貌則是經(jīng)由精實(shí)原則，組織中的每一個(gè)人融入日常管理、持續(xù)改善降低浪費(fèi)等文化改變。
l 見樹亦見林: 主軸規(guī)劃
n 你不可能可以一下子解決公司所有問題。也不可以只存有遇一個(gè)解一個(gè)的心態(tài)。比較好的方式是能抓住大的方向，並針對問題的嚴(yán)重性與可運(yùn)用的資源來排定解決的先後次序。
l 高階主管親自參與: 避免花錢了事心態(tài)
n 精實(shí)生產(chǎn)要成功必須是所有人高度的參與�；ㄥX了事請顧問的心態(tài)，就好像把 Lean與顧問團(tuán)隊(duì)當(dāng)成聚寶盆一樣，去期望把錢丟進(jìn)去，然後就會生出很多錢出來。在進(jìn)行Lean時(shí)，要投入的是思維變革、願景、耐心與承諾、清楚的角色與責(zé)任、導(dǎo)入策略、人力資源。而好像是聚寶盆的玩意兒則是:過程中的精實(shí)手法、精實(shí)工具、問題解決、全員投入、與持續(xù)改善。
l 體系性做法: 幾個(gè)人影響幾萬人
n 改善一定是由一小群人的培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)開始，但最終目標(biāo)則是期望用這一小群人來影響幾萬人。你說，沒有很聰明的辦法，而且很系統(tǒng)的去做，可以辦的到嗎?
l 充分溝通: 避免致命跳躍
n 人的問題是任何管理問題的根源。要成功就必須注意人的管理。要管好’人’，關(guān)鍵點(diǎn)在於溝通。我們常以為大家說說話，就算是溝通了。實(shí)際上溝通的程度應(yīng)該可以被分為五級: 知道、了解、同意、共識、承諾。如果我們認(rèn)為我已經(jīng)’知道’了，就要開始來做，那其實(shí)也是一種極高風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
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